تأثیر ابزارهای بازاریابی و انگیزه‌های سبز گردشگران بر نیات خرید سبز در مقاصد گردشگری پایدار (مورد مطالعه: گردشگران مشهد مقدس)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران.

چکیده

نیت خرید سبز به تمایل فرد برای خرید محصولاتی اطلاق می‌شود که با محیط زیست سازگارند. هدف این پژوهش بررسی تأثیر ابزارهای بازاریابی و انگیزه‌های گردشگران بر نیت خرید سبز از طریق تصویر ذهنی سبز و اعتماد برند سبز و با نقش ‌تعدیل‌گر تجربه برند بود. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی، از نظر ماهیت، توصیفی و از نظر روش گردآوری داده‌ها، پیمایشی - تحلیلی است. جامعه آماری این پژوهش، تمام گردشگران شهر مقدس مشهد در نیمه نخست سال ۱۴۰۳ است که بر اساس فرمول کوکران، ۳۸۴ نفر به شیوه غیرتصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه استاندارد برگرفته از تحقیقات پیشین بود. روایی صوری توسط خبرگان و روایی همگرا و واگرا و تحلیل عاملی برای سنجش روایی ابزار استفاده شد. برای سنجش پایایی نیز از آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی بهره گرفته شد. تحلیل داده‌ها با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزار SmartPLS3 انجام گرفت. نتایج نشان داد ابزارهای بازاریابی سبز از طریق نقش میانجی تصویر ذهنی برند سبز تأثیر معناداری بر نیت خرید سبز دارند، همچنین انگیزه‌های سبز گردشگران از طریق نقش میانجی اعتماد برند سبز، تأثیر معناداری بر نیت خرید سبز گردشگران مشهدی دارد، ضمن اینکه تأثیر تصویر ذهنی برند سبز و اعتماد برند سبز بر نیت خرید سبز گردشگران مشهد تأیید شد و نقش ‌تعدیل‌گر تجربه برند در این رابطه نیز مورد تأیید قرار گرفت.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

The Impact of Marketing Tools and Tourists' Green Motivations on Green Purchase Intentions in Sustainable Tourism Destinations (Case of: Tourists of Holy Mashhad)

نویسندگان [English]

  • Omid Behboodi
  • Mojtaba Poursalimi
  • Azar Kaffashpoor
Department of Management, Faculty of Economic and Administrative Sciences, Ferdowsi University of Mashhad, Mashhad, Iran.
چکیده [English]

Green purchase intention refers to an individual's desire to buy products that are environmentally friendly. The purpose of this study was to investigate the effect of marketing tools and tourists' motivations on green purchase intention through the mediating roles of green brand image and green brand trust, with brand experience as a moderating factor. This research is applied in terms of purpose, descriptive in nature, and survey-analytical in terms of data collection. The statistical population included all tourists in the holy city of Mashhad during the first half of 1403 (2024); based on Cochran's formula, 384 individuals were selected through a non-random sampling method. The data collection tool was a standard questionnaire adapted from previous studies. Face validity was assessed by experts, and convergent, divergent validity, and factor analysis were used to evaluate construct validity. Cronbach's alpha and composite reliability were employed to assess reliability. Data analysis was conducted using structural equation modeling and SmartPLS 3 software. The results showed that green marketing tools had a significant effect on green purchase intention through the mediating role of green brand image. In addition, tourists' green motivations significantly affected green purchase intention through the mediating role of green brand trust. Moreover, the impacts of green brand image and green brand trust on the green purchase intention of Mashhad tourists were confirmed, and brand experience played a moderating role in these relationships.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Green Marketing Tools
  • Green Brand Trust
  • Green Motivations
  • Sustainable Tourism Destinations
  • Holy Mashhad
  • Green Purchase Intention