تبیین نقش چابکی استراتژیک در تاب‌آوری کسب‌وکار اجتماعی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه استراتژی و سیاست‌گذاری کسب‌وکار، دانشکده مدیریت کسب‌وکار، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

2 گروه استراتژی و سیاست‌گذاری کسب‌وکار، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

3 گروه مدیریت، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران.

10.22059/jsbu.2025.398061.1041

چکیده

هدف این پژوهش پیوند مفاهیم تاب‌آوری و چابکی در سازمان و به‌طور مشخص «تبیین نقش چابکی استراتژیک در تاب‌آوری کسب‌وکارهای اجتماعی و ارائه چارچوبی مفهومی برای آن» است که در راستای شناسایی عوامل مؤثر بر ایجاد سازمان‌های تاب‌آور از طریق چابکی سازمانی شکل گرفته است. این مطالعه از منظر فلسفه پژوهش: تفسیری، جهت‌گیری پژوهش؛ کاربردی، رویکرد پژوهشی: استقرایی، روش پژوهش: کیفی و شیوه جمع آوری داده ها: بررسی اسنادی و مدارک است که با استفاده از روش فراترکیب انجام گرفته است. زیر مقوله‌ها و مقوله‌های به دست آمده به عنوان بخش‌های اساسی در توسعه مدل مدیریت چابک و تاب‌آور (ARM) مورد استفاده قرار گرفتند. این مدل، ارتباط بین چابکی در حوزه‌های مختلف شامل تحول دیجیتال، نوآوری، چابکی سازمانی، و مدیریت ریسک با تاب‌آوری سازمان را بررسی می‌کند. همچنین، تأثیر چابکی بر عملکرد و بهبود سازمانی کسب‌وکارهای اجتماعی را نیز در آن مورد توجه قرار گرفته است. به‌این‌ترتیب، چابکی در حوزه‌های مختلف مانند تحول دیجیتال، نوآوری، چابکی سازمانی و مدیریت ریسک به عنوان عوامل مهمی که تأثیر مستقیمی بر تاب‌آوری سازمان دارند، مورد بررسی قرار گرفتند. ارتباط بین این عوامل و تاب‌آوری سازمان به وضوح نشان داده شده است. سازمان‌هایی که قادر به تطبیق سریع با تغییرات، نوآوری در محصولات و فرآیندها، مدیریت مؤثر ریسک‌ها و بحران‌ها هستند، تاب‌آوری بیشتری دارند. مدل ARM می‌تواند به عنوان یک چارچوب راهنما برای سازمان‌ها در جهت دستیابی به تاب‌آوری مورد استفاده قرار گیرد. این مدل به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با بهره‌گیری از چابکی، عملکرد و بهبود سازمانی را افزایش دهند.

کلیدواژه‌ها