گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران. .
10.22059/jsbu.2026.401181.1061
چکیده
پژوهش حاضر با هدف کاوش پیامدهای مدیریت انسان گرایانه در کسب وکارهای اجتماعی انجام پذیرفت. این پژوهش از نظر هدف کاربردی است و از حیث روش گردآوری اطلاعات توصیفی و از نوع پیمایشی است و از لحاظ نوعشناسی در زمرهی پژوهشهای آمیخته قرار میگیرد. جامعه آماری پژوهش را مدیران کسب و کارهای اجتماعی و اساتید دانشگاه تشکیل میدهند که براساس روش نمونه گیری هدفمند و اصل اشباع نظری تعداد 18 نفر به عنوان اعضای نمونه انتخاب شدند. در بخش کیفی ابزار گردآوری دادهها، مصاحبه نیمه ساختار یافته است که روایی و پایایی ابزارها به ترتیب با استفاده از روایی ساختاری محتوایی (بعد از تحلیل اولیه، یافتهها یا تفسیرهای مصاحبهها با خود مشارکتکنندگان به اشتراک گذاشته شد) و پایایی درون کدگذار و میان کدگذار مورد تأیید قرار گرفت. ابزار گردآوری دادهها در بخش کمی، پرسشنامه محقق ساخته است که با استفاده از روایی محتوایی و پایایی بازآزمون تایید شد. در بخش کیفی این پژوهش، دادههای بدست آمده از مصاحبه با استفاده از تحلیل مضمون و با نرمافزار مکس- کیو- دی- ای تحلیل و پیامدهای مدیریت انسان گرایانه در کسب و کارهای اجتماعی شناسایی شدند. در بخش کمی پژوهش با استفاده از نقشه شناختی فازی اولویتبندی عوامل و روابط علی آنها مشخص گردید. نتایج گویای آن است که به ترتیب ارتقای تابآوری کسبوکارهای اجتماعی، ایجاد فرهنگ سازمانی انسانمحور، افزایش پایداری زیستمحیطی، بهبود تصویر و برند کسب وکار اجتماعی و افزایش میزان اعتماد عمومی به عنوان مهمترین پیامدهای مدیریت انسان گرایانه در کسب وکارهای اجتماعی مشخص شدند.